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班會背景

2021 年 10 月，全國人大常委會通過了《中華人民共和國家庭教育促進法》，該法規的通過標志著家庭教育將迎來新局面。進行家庭教育指導是促進學生全面發展的重要途徑，同時也是家校共育的關鍵。班主任可以從班本課程入手，通過研發和實施科學系統的家庭教育指導課程來進行家庭教育指導。進入初中以來，在本班學生的家庭中，由學業和手機問題引發的親子矛盾時有發生，親子溝通不良是其中一種常見的現象。因此，筆者決定開展一節家庭教育指導課，以便解決班級親子溝通不良問題。

班會目標

1. 認知目標：家長能發現和孩子溝通中存在的問題，明白改善親子溝通不良的關鍵在于家長而不是學生。

2. 情感目標：家長能在情境體驗中對孩子產生同理心，理解孩子在青春期發展過程中既要面對學業壓力，又要處理人際關系，十分不易。

3. 行為目標：家長能學到一些科學有效的溝通技巧，并且愿意在生活中繼續練習以提升親子溝通效率。

活動準備

1. 前置調查：在微信群內用“問卷星”發布“親子密度調查表”，調查親子溝通現狀，然后收集整理問卷。

2. 資料準備：課前帶領學生排練教育戲劇“推開房門之后……”并錄制好視頻。準備 50 張戲劇觀察記錄單，準備好音頻、視頻、課件。

3. 場地布置：把教室中心區域布置成書房場景。

班會過程

環節一 引入話題

教師展示一封來自學生小雨（化名）的求助信。信中說自己最近由于學習和手機使用問題跟父母吵架頻繁，父母說她學習不好，還不務正業，長大后肯定沒有出息，很后悔生了這么一個不聽話的女兒。在一次爭吵中，激動的父親還把她的手機重重地摔在地上。她非常傷心，感覺父母不理解自己，不愛自己，想要離家出走。讀完信后，詢問家長聽到求救信后的感想，教師順勢引入本節課的主題——親子溝通。

【設計意圖】通過一封來自孩子的求助信引入主題，讓家長意識到親子溝通不良是一個亟待解決的問題。

環節二 “看見”問題

1. 看戲劇：情境再現

播放提前錄制好的教育戲劇“推開房門之后……”。戲劇由三位學生出演，展示了在書房內，由于小雨寫作業中途偷看手機而引發的與父母爭吵的場景。在情境還原中，教師和家長一起尋找小雨想要離家出走的原因。

2. 看問題：觀察記錄

下發“戲劇觀察記錄單”。家長在觀看教育戲劇的同時，對小雨父母的表現進行簡要記錄，包括父母的言語內容、面部表情、行為動作三個部分。家長通過細心觀察，捕捉小雨父母在和小雨溝通過程中表現出來的問題。（例：言語中充滿指責；表情透露出厭惡；行為上父親不顧小雨阻攔摔了手機。）家長通過觀察情境，生成切實的感受，通過對小雨父母的親子溝通方式進行剖析，引發思考。

3. 看調查：自我反思

……

家長通過觀察餅狀圖發現，大多數家庭都存在親子溝通不良的問題。家長在知道家庭普遍都有這類困擾后，焦慮得到一定緩解，能夠更加冷靜客觀地面對問題。家長通過觀察柱狀圖發現，大多數家長都會把親子溝通不良的原因歸咎于孩子而非自己。在老師的引導下，結合剛才所觀看的教育戲劇，家長進行自我反思，意識到學生還只是心智尚未成熟的未成年人，而家長是心智相對成熟的成年人，親子溝通不良的主要責任應該歸因于家長教育方式方法的不當或欠缺。

【設計意圖】通過教育戲劇來展示現實生活中的問題，讓家長在情境中生成切實的感受，再通過觀察問卷調查結果引導家長生出感悟，促使家長明白優化親子溝通的重點在于自己而非孩子，繼而客觀地尋找親子溝通中的問題并明確自己要改進的方向。

環節三 “看見”孩子

1. 看心理：探索孩子

以上一個環節中的教育戲劇為依據，家長組內自由討論，交流觀點，探索小雨不寫作業玩手機的心理。一些家長認為小雨沉迷于手機，無心學習；另一些家長認為小雨學習累了，中途想休息放松一下。

家長討論后，教師播放“小雨的心聲”音頻來揭開謎底：原來小雨頻繁看手機是為了查看 信息。今天好朋友告訴她，班里有三個男同學在背后議論她，她想知道他們到底在議論什么，所以無心學習，登錄 想問個明白。這個答案讓家長很意外。

……

建議一：在面對親子矛盾時，家長不應該讓自己的想法先入為主，主觀認定孩子是有問題的，并著急糾正孩子的錯誤。應該先了解孩子行為背后的深層次原因，探索孩子的心理，再制定溝通策略。

2. 看思維：了解孩子

教師帶領家長閱讀專家對上述情境中問題的分析，引領家長了解孩子的思維模式。孩子的思維方式和成人是不同的，孩子往往更看重過程，行為大多是過程導向，而家長往往更看重結果，行為大多是結果導向。比如，在學習這件事上，孩子考慮的側重點在于過程是否愉悅，以過程為衡量標準。如果學習不能讓人愉悅，就沒了動力。孩子在學習中感受不到快樂，就會將注意力轉移到能讓自己快樂的事情上，比如，眼前的即時快樂——玩手機。相反，家長考慮問題的側重點在于結果好不好，也就是成績好不好，以結果為衡量標準。如果成績不好，就認為孩子不夠努力或者應該受到批評。

其實，不是孩子不懂事，只是孩子在本階段的思維品質特征如此。隨著年齡的增長和思維品質的發展，孩子會逐漸像家長所期待的那樣學會從長遠角度考慮問題，學會暫時舍棄眼前的快樂，為了長遠利益而努力。

建議二：家長要了解青少年的思維模式，更深入地理解孩子。遇到親子矛盾時，要嘗試站在孩子的角度去看待事情。

3. 看情感：支持孩子

……

建議三：父母在親子溝通時要提供情感支持，要以愛為出發點，以不傷害孩子的情感為基礎進行溝通。避免使用刻薄的話語，以免失去孩子對父母的信任和尊重。

【設計意圖】人的所有行為都是受認知支配的。只有家長從認知上改變，才能催生其行為上的改變。本環節以教育戲劇情境為依據，結合心理學知識，帶領家長從心理、思維、情感三個角度對孩子進行探索，促使家長了解孩子在初中階段的心理和思維特征。家長只有先了解孩子，才能教育孩子，在了解的基礎上才能進行接下來的學習。

環節四 “看見”方法

1. 看策略：先聽后說

教師引導家長學習與孩子有效溝通的策略。通常，家長和孩子溝通都是自己先說，其實先聽再說才是溝通的最佳策略。

（1）怎么聽孩子才會說

家長仔細觀察繁體字“聽”就會發現，字的左邊是耳朵，右邊是眼睛和一顆心。原來，好的傾聽者不僅要用耳朵去聽，還要用眼睛去看，并且用心去感受。李文道教授提出，家長要做好一個傾聽者，要學會“望、聞、問、切”。“望”就是表情認真地看著孩子；“聞”是全神貫注地傾聽；“問”是時不時地詢問，鼓勵孩子繼續說下去；“切”是關心孩子，設身處地地站在孩子的角度思考，跟孩子產生共鳴。

（2）怎么說孩子才會聽

……

2. 看方法：非暴力溝通

理論指導實踐。有了策略之后，家長需要掌握溝通的具體步驟才能進行有效練習。教師引入非暴力溝通理論，引領家長學習“溝通四步曲”。

（1）講事實。說出我的所見，只客觀描述行為和情形，不做評論。“我剛剛看到你 / 聽到你……”

（2）談感受。表達我對剛才觀察到的行為或情形有什么樣的感受，說感受而非想法、觀點。“你的這種行為，讓我感覺到……”

（3）說原因。解釋自己產生以上感受的原因。“因為我很看重 / 我需要……所以我會有這些感受。”

（4）提要求。清晰明了地提出要求，提要求而非命令。“你能不能……”

家長學習了非暴力溝通，就明確了有效溝通的具體步驟，知道了在溝通中應該如何一步步完成自己的表達。

3. 看實踐：模擬演練

……

【設計意圖】指導課想要有切實的效果，家長光看是不夠的，還需要學習可以實施的方法并進行練習。結合理論，本環節提出了“溝通四部曲”，為家長提供了切實可行的具體溝通方法，并鼓勵家長在練習中掌握方法。

班會總結：

親子溝通是有法可循的。親子溝通要以愛為起點，了解孩子，無條件關愛孩子；以“溝”為途徑，先聽后說，使用科學方法與孩子交流；以“通”為終點，通過交流，切實改善或解決所面臨的親子問題或矛盾。有了愛，學會“溝”，自然就能“通”，親子溝通也就會有成效。